Garancija – Network d.o.o.

  1. Opšti Uslovi Garancije

U Network d.o.o. ponosni smo na kvalitet naših proizvoda i posvećeni smo tome. Naši proizvodi dolaze s garancijom koja pokriva eventualne fabričke greške i nedostatke u materijalu ili izradi.

  1. Trajanje Garancije

Trajanje garancije varira ovisno o vrsti proizvoda:

  1. Šta Garancija Pokriva

Garancija pokriva sljedeće:

Fabričke greške: Nedostatke u izradi ili materijalu koji utiču na funkcionalnost i dugovječnost proizvoda.
Strukturne greške: Oštećenja koja nastanu zbog nepravilne konstrukcije proizvoda.

  1. Šta Garancija Ne Pokriva

Garancija ne pokriva:

Oštećenja uzrokovana nepravilnim korištenjem: Uključujući nepravilno rukovanje, preopterećenje, fizičko oštećenje, ili nepropisno čišćenje i održavanje.
Normalno trošenje: Prirodne promjene boje, blaga deformacija materijala uslijed upotrebe, ogrebotine i druge manje estetske promjene koje se pojavljuju tokom normalnog korištenja.
Oštećenja nastala uslijed vanjskih uticaja: Uključujući oštećenja uzrokovana vlagom, prekomjernom temperaturom, ili izlaganjem direktnoj sunčevoj svjetlosti.

  1. Kako Ostvariti Garanciju

Ako primijetite bilo kakav problem koji bi mogao biti pokriven garancijom, molimo vas da nas kontaktirate putem e-maila na info@network.co.ba ili telefonom na broj 033 769-110. Potrebno je dostaviti:

Dokaz o kupovini: Originalni račun ili otpremnicu.
Opis problema: Detaljan opis problema s proizvodom.
Fotografije proizvoda: Ako je moguće, dostavite fotografije koje prikazuju problem.
Nakon prijema vaše reklamacije, naš tim će izvršiti procjenu i obavijestiti vas o daljnjim koracima. Ukoliko je reklamacija opravdana, u zavisnosti od situacije, organizirat ćemo popravak, zamjenu proizvoda ili povrat novca.

  1. Kontakt i Podrška

Za sva dodatna pitanja u vezi s garancijom ili za pomoć u vezi s vašim proizvodom, obratite nam se putem e-maila na info@network.co.ba ili nas nazovite na broj 033 769-110. Naš tim je ovdje da osigura da vaši proizvodi od Network d.o.o. ostanu u najboljem mogućem stanju dugi niz godina.